תקנון האתר
קנון אתר למכירת מוצרי טיפוח – שלי יקיר
---
1. כללי
1.1. אתר זה ("האתר") מופעל על ידי שלי יקיר ומשמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי טיפוח.
1.2. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראי תנאים אלו בעיון.
2. תנאי שימוש באתר
2.1. הרכישה באתר מותרת למשתמשים בגיל 18 ומעלה בלבד.
2.2. המשתמשת מתחייבת לספק פרטים מדויקים ומלאים בעת ההרשמה וביצוע ההזמנה.
3. מדיניות משלוחים
3.1. דמי המשלוח 29 ש"ח להזמנה.
3.2. המשלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
4. מדיניות החזרות וביטולים
4.1. החזרת מוצרים תתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
4.2. ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו ושנמצאים באריזתם המקורית תוך 14 ימים מיום קבלתם.
4.3. החזרת המוצרים תתבצע על חשבון הלקוחה, אלא אם כן מדובר בטעות של החברה במשלוח.
4.4. החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, לא יאוחר מ-14 ימי עסקים.
5. אחריות על המוצרים
5.1. שלי יקיר אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש לא נכון במוצרים.
5.2. במקרה של פגם במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות לבירור והחלפה.
6. מדיניות פרטיות
6.1. שלי יקיר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשות ולא להעביר פרטים אישיים לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע ההזמנה.
6.2. החברה עשויה להשתמש במידע לצרכים פנימיים, כגון ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות.
7. קניין רוחני
7.1. כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות וסמלים, הינם קניינה הבלעדי של שלי יקיר.
7.2. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
8. שינוי תנאים
8.1. שלי יקיר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת.
8.2. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
9. יצירת קשר
לשאלות ובירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
📞 שלי יקיר – 050-2858581
📧 shellyakir@gmail.com
תקנון זה נכתב בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך מתייחס לשני המינים.
10. הגבלת אחריות
10.1. השימוש במוצרים הוא באחריות המשתמשת בלבד.
10.2. שלי יקיר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מקרי שייגרם למשתמשת או לצד שלישי עקב שימוש במוצרים.
10.3. המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי או מחליף ייעוץ מקצועי, ויש להיוועץ באנשי מקצוע לפני השימוש במוצרים.
11. זמינות ושינויים באתר
11.1. שלי יקיר אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין בכל עת וללא תקלות.
11.2. שלי יקיר רשאית להפסיק את פעילות האתר באופן זמני או קבוע ללא הודעה מוקדמת.
12. אמצעי תשלום ואבטחה
12.1. ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים שיוצגו באתר.
12.2. האתר משתמש במנגנוני אבטחת מידע מתקדמים, אך שלי יקיר אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מגורמים חיצוניים כמו פריצות סייבר.
13. סמכות שיפוט ויישוב מחלוקות
13.1. כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים תתברר בבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד, בהתאם לדיני מדינת ישראל.
13.2. במקרה של מחלוקת, הצדדים יפעלו לפתרון מחוץ לכותלי בית המשפט באמצעות משא ומתן לפני נקיטת צעדים משפטיים.
14. איסור שימוש לרעה
14.1. המשתמשת מתחייבת לא לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור בכתב משלי יקיר.
14.2. אין לבצע באתר פעולות בלתי חוקיות, לרבות שימוש בפרטים מזויפים או ניסיונות חדירה למערכות האתר.
15. הצהרה על רגישות ואלרגיות
15.1. המשתמשת אחראית לבדוק את רשימת המרכיבים של כל מוצר לפני השימוש בו.
15.2. שלי יקיר אינה אחראית לתגובות אלרגיות או לתופעות לוואי כתוצאה משימוש במוצרים